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注册送现金app-资金链断裂 四川“艾普宽带”将于3月底彻底退出


【发布日期】:2020-01-11 13:25:33【来源】:admin  【作者】:admin

注册送现金app-资金链断裂 四川“艾普宽带”将于3月底彻底退出

注册送现金app,封面新闻记者 杨尚智

在近期接连有用户遭遇断网的情况,而现在这样的断网将以“退费或转网”来解决。1月4日,记者从四川艾普宽带网络股份有限公司成都分公司(以下简称艾普成都)了解到,由于资金链断裂,该公司将逐步退出成都宽带市场,现有用户将于3月31日前协调转移至中国电信成都分公司网络。根据补偿措施:最高可转24个月,如果网络时长还有剩余则作退费处理;如果不愿意将网络转移至电信,则直接退费。

注册于2000年的四川艾普,经营已经超过17年,此番退出宽带市场颇受关注。就此该公司现场一位相关负责人称,虽然将退出宽带市场,但艾普还会继续存在,“我们除了宽带,还有其他业务。”

而据记者调查了解,除了资金链断裂这一原因外,艾普宽带近来投诉颇多,网络不稳定或突然断网而无法联系客服,甚至有用户称“艾普服务的口碑不佳,被电信接管对于用户来说是好事。”

艾普宽带退出:

用户将转至电信网络

上午9点左右,记者来到位于桂王桥西街66号的四川艾普宽带网络股份有限公司成都分公司,记者看到,现场已经聚集了二、三十位办理业务的市民,且不少办理时长在3年以上,一位女士告诉记者,今年8月,自己花了两千多块钱交了8年的宽带资费。“没想到这么快这个公司就不做宽带了。"

在该公司门口,张贴着一张《关于艾普成都区域再往客户迁转中国电信分公司网络的公告》,公告显示,四川省艾普网络股份有限公司资金链断裂,2018年3月31日后,无法持续提供通信服务。经省通信管理局同意,艾普宽带现有用户从12月30日起,转移至中国电信成都分公司网络。

四川省艾普网络股份有限公司注册成立于2000年,经营时间已经超过17年。事实上艾普宽带退出市场已有征兆。近1个月来,频繁有用户反映,自己使用的艾普宽带突然断网,拨打客服,对面也处于无人接听的状态。

如何退费?

已使用时长按50元每月扣费 高于用户实际资费

现场的工作人员告诉记者,对于在网用户,艾普公司给出了两种补偿措施。一种是将剩余网时转移到电信网络,最高可转24个月,如果网络时长还有剩余则作退费处理。此外,如果不愿意将网络转移至电信,则直接退费。退费的标准为,已使用的网络时长,按照每月50的标准从用户缴纳的费用扣除,剩余的则返给用户。

不过,记者注意到,现场办理退费业务的用户,每年实际的资费并没有达到50元的水准。“我花1200元办了一个三年的艾普宽带套餐,现在还剩下9个月。但是按照他们的赔偿标准,我还得给他们钱。”现场一位大爷失望地说,按照当初的标准,这9个月剩余的网时的价值在三百元左右,“现在只能当这些钱都掉了呗。”

对于大爷的这种情况,现场的工作人员也显得无奈。“现在公司也是这种情况,我们已经在尽力帮用户解决问题了。”

艾普回应:

公司未倒闭 未来将发展其他业务

事实上为了维持公司,艾普显然也进行了最后的挣扎。记者从现场的文件了解到,去年下半年开始,公司大量招聘运维和销售人员。新入职的员工办公15天以上,针对这些员工的推荐人,公司还有100元每人的奖励。

同时在内部,也以高提成激励员工,企图重新聚拢日益消散的用户群体。记者在一份发文日期为9月的文件中看到,艾普成都的各个业务区域被描述为“战区”。同时,各个区域都有着每日新开户金额的目标。以这些金额为基数,大区的完成金额翻倍后,包装人员可以拿到20%的提成。不过即使如此,仍然止不住公司业绩的继续下滑。同时四川省艾普网络股份有限公司的办公地址,也从迎宾大道的高档写字楼搬到了七家巷一栋杂乱大楼内。

在接待了一轮轮的退费用户后,现场的艾普成都负责人许先生显得颇为疲惫。“现在很多人都说我们垮了,这是不符合实际情况的。”他说,未来艾普将退出个人宽带领域,但是,事实上公司除了宽带还有其他的业务,未来也将集中精力发展这些业务。

》》外界观点:

资金链断裂,服务不佳

被电信接管网络,对于用户来说或是好事

在独立电信分析师付亮看来,艾普退出宽带市场的主要原因有一个,那就是三大基础运营商的冲击。“艾普的模式像一个中介,从基础运营商那里取得带宽资源,然后分租给用户,以其中的价差盈利。”而这样模式在三大基础运营商集体提速降费的今天,已经很难支撑。“从用户的角度而言,从基础运营商那里安装带宽的价格越来越低,网速也越来越快。而艾普从基础运营商那里获取带宽资源的成本却不可能大幅度降低,因为运营商不会让它同自己的业务形成有力的竞争。”付亮说,在这样的情形下,艾普这类民营宽带的用户群只会越来越小。另一方面,三大基础运营商的用户增长则显得十分强劲。

不过对于用户而言,或许可以得到更加优质的服务。在网络上,消费者针对艾普的批评并不少。今日下午,在完成了电信转移业务以后,成都市民马先生显得心情不错,他对过去艾普的服务并不满意。“现在被电信接管网络,对于用户来说是好事。”

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